腾讯战略投资大众点评(或者说大众点评用股份购买微信独家入口)的消息一经宣布,迅速成为各大科技类网站的热门话题,BAT 三家在移动 O2O 方向上针尖麦芒的对峙愈发明显。原本群雄逐鹿的江湖争斗已逐渐演变为资本角力的华山论剑,中小玩家以及绝大多数移动创业者们只能望洋心叹,或者趁着微信红利再挣一桶块钱,或者加速与传统细分行业的融合,等待天使的降临。
然而,此次腾讯战略投资大众点评,业内最心惊肉跳的不仅是百度和阿里,而是之前令移动创业者们对未来前景感到担忧和焦虑的腾讯系“国家队”,这一回,诚如一年多前的 MIG 无线团队和半年前的搜索业务一般,再次轮到腾讯自己革自己的命,致死地而后生了。大众点评网入驻微信,会有哪些腾讯系“国家队”遭遇洗牌呢?
微生活会员卡
在最新的微信 5.2 版本-我的银行卡页卡中,已经可以看到名叫“今日美食”的小黄人图标(可能部分地区有,北京地区暂时没有看到)。在腾讯内部,与大众点评网职能高度重合的无疑便是腾讯微生活团队。这是又一个腾讯想要花大力气做好却一直没有做起来的领域。QQ 美食、QQ 旅游(腾讯在此领域很久以前就投了艺龙)、QQ 电影票这几个生活消费类版块,依托 QQ 会员体系和 Qzone 的超高流量存活,但始终没有起色,原因之一是缺乏扎根区域市场的运营团队,数据库产品内容匮乏。
2012 年,康盛团队入主 QQ 美食,并更名为 QQ 微生活,很快推出了微生活会员卡,成为了微信平台之上最大的一支“国家队”。随后微生活团队并入腾讯电商,彻底抛弃了 Discuz!社区业务版块。时至今日,微生活会员卡都牢牢拿着令外界以及其他“国家队”垂涎的高级接口(例如在微生活会员卡中一键关注商家公众账号)。
然而,即便是在其中腾讯收购了通卡,微生活会员卡仍旧与大众点评有着不小的距离,这可能是微生活团队始终将会员卡作为一种 CRM 产品售卖有关。单纯的一个产品或者一个所谓的商业闭环解决不了根本问题。大众点评盈利靠的是团购和广告收入,但它能够活下来,并积攒足够多的用户数,靠的是大数据的商户数据库和用户评价体系。
虽然冠以“今日美食”之名,但显然大众点评的目标绝不仅是餐饮,而是全生活消费领域,仅就目前微信“我的银行卡”下业务所见,“电影票”这个毛利率比餐饮还低的领域交给大众点评也是迟早的事。而一旦手机 QQ 中的“生活优惠”也使用大众点评数据的话,对腾讯微生活的冲击无疑是非常致命的。
高朋团购
2010 年团购元年,高朋高调入华,腾讯乘势入股组成合资公司,结果娶回一烧钱的金主,这似乎是近年来不多的腾讯投资“失败”案例。2013 年底,高朋每月交易额不足 3000 万元,用“每况愈下”来形容都有粉饰之嫌。今天回望阿里投资美团,百度投资糯米,我们或许会“惊讶”地发现,团购模式在盛极而败,集体唱衰之后,似乎又活了过来。
诚然,餐饮行业对“团购”模式或者“优惠券”模式的争议由来已久,很多业内人士都认为这是一剂毒药,一旦开始进行打折促销以换取客源,就很难再摆脱大众点评和团购网站们了。然而,站在消费者角度,却不啻为甘露琼浆。当大众点评取得移动端团购转化率最高(这一点尚未得到证实)的微信入口后,本就势弱的高朋没有任何资本可以继续玩下去。
区域生活门户
腾讯网作为腾讯在网络媒体领域的着力点,早在 2006 年便开始布局一、二线城市的门户网站,与新浪、网易、搜狐在地方站这一战场展开了没有硝烟的战争。原本这一业务版块的初衷是为了与区域报业集团紧密合作,提升腾讯的媒体影响力。但随着区域业务的不断深入,腾讯网地方站通过接触和服务上万家品牌和长尾客户,反倒成为了在腾讯内部对包括房地产、汽车、旅游、快消等生活消费领域业务最熟稔的一支“国家队”。腾讯地方站的定位也从新闻门户变为了“生活门户”。
随着腾讯入股大众点评,加之腾讯电商原本的微生活团队,腾讯似乎不必再需要另一支生活类“国家队”。然而,以餐饮和团购为主要业务模块的大众点评并不能覆盖生活领域的方方面面,更不是解决用户解决移动端生活需求的万能钥匙。虽然大众点评势必会加速其业务扩张,但在移动互联网第三个高速膨胀的窗口期,对于有区域运营能力的创业团队来说,能够创造机会的细分行业领域空白还有很多,例如家政、二手房、教育、母婴等。拥有媒体资源优势的腾讯地方站和无数创业团队一样,再次面临艰苦选择。
腾讯地图
自从 QQ 地图更名为“腾讯地图”并替换 Logo 以来,作为在于搜狗业务合并中保留下来的业务,颇有创业公司的劲头。春节前,腾讯地图推出了一款测试版的应用“腾讯路宝”,试图进入自驾领域,通过收集用户行驶数据来拓展地图实时路况信息。腾讯地图街景服务覆盖的区域,也在以肉眼可见的速度扩张。
随着生活服务领域业务的不断深入,基于地图的服务搜索越来越多,无论是滴滴打车还是大众点评,对地图业务的需求和反哺给地图业务的数据,都愈发重要。腾讯地图凭借着“国家队”身份和“街景”杀手锏,能否乘势做大做强,值得期待。